为了使客户放心使用本公司的产品,本公司作出以下售后承诺：
“三服”工作
1.售前服务：为客户购买产品提供产品的咨询(包括产品的技术性能及价格)
2.售中服务：确保产品的质量,做好按时交货工作。
3.售后服务：提供产品的安装与调试服务,公司在全国各地都有售后服务人员.专业的技术及完善的售后,确保用户购买放心,使用安心。
其正常使用条件：?海拔不超过1000m;?额定频率不小于48Hz,不超过62Hz;?大风速不超过35m/s;?环境温度不高于40°C,不低于-40°C;?地震烈度7度及以下地区；对于使用在特殊环境下（异常运行条件）的避雷器另开发了高原型、耐污型、抗震型产品。高原型--可使用在海拔1000m以上的高海拔地区；
耐污型--爬电比距大于2.5cm/kV,等值附监密度等于或大于0.03mg/cm2的重污秽地区；抗震型--使用在地震烈度9度（水平加速度0.5g )的强震地区。■优异的保护特性无间隙氧化锌避雷器由于采用了非线性伏-安特性十分优异的氧化锌电阻片，陡波、雷电波、操作波下的保护特性比传统的碳化硅避雷器均有明显的改善，特别是氣化锌电阻片良好的陡波响应特性，对陡波电压无迟延；操
作残压低，无放电分散性等优点克服了碳化硅避雷器所固有的因陡波放电迟延引起陡波放电电压高；操作波放电分散性大，致使操作波放电电压高等缺点，从而增大了陡波，操作波下的保护裕度，在绝缘配合方面，可以做到陡波，雷电波、操作波下的保护裕度接近一致，对设备提供佳保护，提高了保护可靠性。110-200kV氧化锌避雷器的典型伏-安特性绘于图1-2。用于保护电气设备免受高瞬态过电压危害并限制续流时间也常限制续流幅
值的一种电器。本术语包含运行安装时对于该电器正常功能所必须的任何外部间隙，而不论其是否作为整体的一个部件。注1：避雷器通常连接在电网导线与地线之间，然而有时也连接在电器绕组旁或导线之间。注2：避雷器有时也称为过电压保护器，过电压限制器（surge divider）。摘自：《电工术语 避雷器、低压电涌保护器及元件》，GB/T 2900.12-2008。2）避雷器是通线缆防止雷电损坏
时经常采用的另一种重要的设备。下面介绍避雷器的相关知识。避雷器：用于保护电气设备免受雷击时高瞬态过电压危害，并限制续流时间，也常限制续流幅值的一种电器。
